フレンズ フレンズ

フレンズ

パラダイムシフトで新人の離職がなくなり、3年で規模が5店舗から11店舗に!
山本 泰司
お名前山本 泰司
仕事鍼灸整骨院経営者
活動分野ビジネス・健康

パラダイムシフトで新人の離職がなくなり、3年で規模が5店舗から11店舗に!

CTNとの出会いは2015年。当時は5店舗目を開院した直後で、組織が大きくなるにつれて離職の問題や、既存のスタッフの扱いに悩んでいる時でした。CTNの講座に出会い、目からウロコの落ちる体験を何度もし、そのまま連続講座終了後もアッパークラスを受け続けています。

CTNに出会い自分のセンスがシフトするにつれ、新卒の離職がなくなり(3年間はほぼ0)
正社員63名、パートさんを入れると100名を超え、11店舗を運営する組織になりました。2019年夏にはさらに14店舗になる予定です。

以前に比べスタッフの育成もやりやすくなり、来期の新卒採用の内定も目標を達成し順調に進んでおります。

色んな課題を抱えながらも順調に業績が伸びている要因はセンスを知ったおかげで私自身が「こうあらねばならない。」という価値観から解放され、スタッフの未熟さや、至らなさ、そこからくる失敗に有を与えようとしはじめた事、存在が存在できる組織作りをしたい。という視点を持つことが出来るようになったことと、それを社内で言葉出来るようになったことで、社風や文化がより主体的、自発的なものに変化してきている事が大きいように思います。

やまもと鍼灸接骨院グループ

一覧ページに戻る